⒈何谓商品房销售？
商品房销售包括商品房现售和商品房预售。
商品房现售是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给购房者，并由购房者支付房价款的行为。
商品房预售是指房地产开发企业将正在建设中的商品房预先出售给购房者，并由购房者支付定金或房价款的行为。

⒊商品房现售必须符合哪些条件？
为防止不合法的商品房进入流通领域，避免出现现售商品房开发主体资格不合法，房屋质量不合格等问题，《办法》明确规定现售商品房必须符合以下七个销售条件：
⑴取得土地使用权证书或者使用土地的批准文件；
⑵现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书；
⑶持有建设工程规划许可证和施工许可证；
⑷已通过竣工验收；
⑸拆迁安置已落实；
⑹供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具有交付使用条件，其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期；
⑺物业管理方案已经落实。

⒋已设定抵押权的商品房能不能再出售给他人？
目前，商品房销售中存在销售已设定抵押商品房的现象，为了解决此类问题，《办法》规定，房地产开发企业销售设有抵押权商品房的，其抵押权的处理按照《中华人民共和国担保法》、《城市房地产抵押管理办法》的有关规定执行。

⒍商品房为什么不可以分割拆零销售？
建设部早在1994年就明确规定“不得给一个平方米单位产权颁发《房屋所有权证》”，也就是说商品房不可以分割拆零销售，必须按套销售。一套住宅由于拆零销售，导致多人拥有产权，也不符合目前产权管理的有关规定。

⒎发布商品房销售宣传广告，应注意哪些问题？
房地产开发企业、房产中介服务机构发布商品房销售宣传广告，应当执行《中华人民共和国广告法》、《房地产广告发布暂行规定》，广告内容必须真实、合法、科学、准确。同时发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，应当在商品房买卖合同中约定，总之，广告不得含有虚假内容，不得欺骗和误导消费者。

⒏样板房的内容要和实际交付的房屋一样吗？
为了解决消费者反映所购商品房与样板房不一致的情况，《办法》规定房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。

⒐销售商品房，为什么必须签订商品房买卖合同？
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间为实现一定的经济目的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。商品房买卖纠纷有很大比例，是由于合同不规范或者对合同条款的内涵不清楚而贸然签订等原因引发的，由于购房者基本上处于弱势地位，导致合同纠纷中受害者往往是购房者。为了解决这一问题，除了推行《商品房买卖合同示范文本》外，还要求在商品房买卖合同中应当对事关购房者权益的一些重要内容必须进行明确，从而保护合同当事人的合法权益不受侵害。同时房地产开发企业在订立合同之前，要向购房者明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》，采取预售的，还必须明示《城市商品房预售管理办法》。

⒑商品房如何计价销售？
商品房销售可以按套（单元）计价，也可以按套内建筑面积或者建筑面积计价。商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成。
按套（单元）计价或者按套内建筑面积计价的，商品房买卖合同中应当注明建筑面积和分摊的共有建筑面积。

⒒商品房销售过程中面积误差的纠纷如何处理？
销售面积纠纷是目前消费者投诉的热点问题之一，为了解决面积误差问题，《办法》规定合同中应当明确合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式，并规定了合同未作约定时的处理原则。即3%之内的部分多退少补，超过3%的部分，由房地产开发企业承担，不足3%的部分，由开发企业按房价款的双倍返还给购房者。