2007.11.28，玉龙湾一期交付第二天，今天陪LP和丈母娘去拿房；丈母娘一大清早去排队，结果拿到个9*号，从早上一直排到中午。我厂里下了班，吃完了午饭，骑着毛驴到那里12点多还都没有排到，一直排到将近1点钟。

办手续时感觉场面混乱，新城公司办手续的人员分配也不合理， 1 2 3 3个步骤消耗时间最长，但每个步骤都只有一张桌子两个人在办，所以瓶颈就在前面几道手续，一坨人堆在那里。

不过新城销售人员的态度和服务还是非常不错，有免费午饭，点心，饮料供应，而且还都不错，值得表扬。

再讲讲新城的物管，个人感觉和销售的服务态度完全不是一个档次，至少低两个档次；从办手续的最后1道就可以看出，那个物管处的说话爱理不理，和前面的销售完全是天壤之别，失败。。

最后拿了钥匙去验房，那就更别提了。听说第一天验房，陪你验房的工作人员会拿着水桶，锤子帮你验房，今天P都没有，一边走还一边帮你倒苦水，说昨天一天说的嗓子都哑了。。。。。总之就是想让你上去看完签个字，他好交差。

开门进去，第一个看开关箱，里面的开关都装的东倒西歪的，问验房的，他说都这样，没关系。再看墙面，墙面开裂严重，而且都集中在承重墙和非承重墙连接处的墙面上，几乎每个连接处都有开裂，从地上一条缝一直飙到天花板，验房的人又说没关系，现在的房子都这样(大家买玉龙湾的也都是这样吗？)；验房的人还一个劲的催你签字，那个时候还进去不到2分钟，连阳台都还没看呢，更别说做什么卫生间的闭水测试了。最后简单试了一下各个开关都有没有电，结果还有个灯泡不亮，看看灯泡是好的，那就是线路有问题了。

到这个时候验房的人还一直催着签字，说都这样。****，最后没签，让他修好了再给我签，那个人更拽，说不签拉倒，拍拍屁股就走了。

大家的房子也这样吗？

作为一个上市B股全国有名的房产公司 旗下的 新城物业，怎么服务这么差，看看新城物业在电视上做的广告还以为很高端呢，结果也不怎么样嘛。反正现在拿房都是先交钱，再验房，物管收了一年的管理费就是大爷了，业主就变成弱势群体了，哎~~~~